Toutes nos Formations

Voici un aperçu des programmes de formation que nous pouvons adapter pour répondre à vos besoins.

 

En fonction de votre objectif et de vos acquis, ces programmes s'inscrivent dans une démarche d'accompagnement professionnel et peuvent être complétés par un coaching individuel, afin de vous apporter des outils pragmatiques et pertinents.

Formations Apprendre & Transmettre

Parmi les nombreux programmes de formation que nous réalisons actuellement, voici les plus demandés pour développer compétences et motivation :

Des exemples de formations pour développer vos compétences

et votre efficacité personnelle

Maîtrise de Soi

  • Mieux se connaître et mieux communiquer (MBTI)
  • Développer son efficacité managériale relationnelle avec le MBTI
  • Mieux cibler son activité grâce à une meilleure connaissance de soi (MBTI)
  • Manager la Génération Y ; vers une relation "gagnant-gagnant"
  • Développer la cohésion d'équipe grâce au MBTI
  • Fédérer (mobiliser) une équipe autour d'un projet (approche systémique)
  • Gestion des conflits
  • Gestion du stress
  • Gestion du temps et des priorités
  • Savoir-être et savoir-vivre en entreprise
  • Savoir-être et savoir-vivre en entreprise - spécial SSII
  • Choisir son orientation grâce au MBTI
  • Prendre en main son avenir professionnel (prise de poste, transition, reconversion)
  • Préparer son projet professionnel
  • Construction d'un projet professionnel : réaliser son premier Bilan
  • Entreprendre son Bilan professionnel

Maîtrise de la Communication

  • Développer son sens du service grâce à une meilleure compréhension des mécanismes de la communication
  • Gestion des appels (savoir et savoir-être appliqués au métier du Support téléphonique)
  • Support téléphonique
  • Support téléphonique - spécial SSII
  • Prise de parole en public
  • Gestion des situations difficiles
  • Réaliser des documents professionnels : Rédiger des mails et comptes-rendus, les formules de politesse, soigner son orthographe, être succinct et clair,  rendre intelligible, rédiger des notes de synthèses, prévoir la transmission de l'information
  • Développer son employabilité : Rédaction de CV et lettres de motivation, préparation d’entretiens d’embauche

 

Maîtrise des Outils

  • Acquérir des bases solides en micro-informatique afin de développer son employabilité
  • Excel - Trucs et astuces
  • Prise en main et audit de documents Excel (débutants ou nouvellement embauchés)
  • Les Tableaux Croisés Dynamiques dans Excel - Les statistiques accessibles
  • Communiquer avec Powerpoint : savoir mettre en valeur ses idées et présenter en peu de temps un projet
  • PACK OFFICE - Excel - Gagner en temps, en efficacité et en fiabilité - Ateliers thématiques de 3H
  • PACK OFFICE - Powerpoint - Ateliers thématiques de 3H
  • Gestion du temps - Mieux gérer son temps grâce à une bonne utilisation de la messagerie et l'agenda Lotus Notes
  • Gestion du temps - Mieux gérer son temps grâce à une bonne utilisation d'une messagerie et d'un agenda électronique (Lotus Notes, Outlook)
  • Lotus Domino Notes – Modules pour Utilisateurs
  • Lotus Domino Notes – Module Administrateurs
  • Lotus Domino Notes – Module Techniciens Support
  • Migration informatique Windows + Pack Office (Accompagnement au changement)
  • Migration informatique - Messagerie (Accompagnement au changement)
  • Formation de formateurs
  • Formation de formateurs occasionnels
  • Formation de formateurs en bureautique

De nombreux sujets peuvent être également abordés lors de séances de coaching individuel...

Contactez-nous pour construire ensemble un

programme de formation spécifique et sur mesure

correspondant à vos besoins et attentes !


Formation

Ingénierie pédagogique

Coaching

Frédérique Joucla
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Frédérique Joucla

Apprendre & Transmettre

06 87 74 33 42

Trucs & Astuces

 

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Et si vous testiez les connaissances Excel de votre Chef en 4 questions ?

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